سياسة الخصوصية

نحن في تطبيق "ريد هاد بيت لحم" (المشار إليه فيما يلي بـ"التطبيق") والموقع redhatco.net نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. تمثل هذه السياسة توضيحًا لأنواع المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها ومشاركتها، بالإضافة إلى حقوقك واختياراتك المتعلقة بهذه المعلومات. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الأحكام والشروط الموضحة في هذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات الشخصية: قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها عند استخدام التطبيق أو التواصل معنا، مثل:

الاسم
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
عنوان الشحن أو الفواتير (إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ الطلبات)

1.2 المعلومات التقنية: عند استخدامك للتطبيق، قد نجمع معلومات تقنية بشكل تلقائي، مثل:

نوع الجهاز المستخدم ونظام التشغيل
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
معرفات الجهاز الفريدة
بيانات سجل الخادم

1.3 معلومات الاستخدام: قد نجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع التطبيق، بما في ذلك الصفحات التي تزورها، والمنتجات التي تستعرضها، والوقت الذي تقضيه في استخدام التطبيق.

2. كيفية استخدام المعلومات

2.1 تقديم الخدمات وتنفيذ الطلبات: نستخدم معلوماتك لتقديم المنتجات والخدمات التي تطلبها، ومعالجة المدفوعات، وتنفيذ الطلبات، والتواصل معك بشأن حالتها.

2.2 تحسين تجربة المستخدم: نستخدم البيانات لتحسين أداء التطبيق والموقع، وتخصيص المحتوى، وتقديم توصيات ملائمة لاهتماماتك.

2.3 التواصل والتسويق: قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال تحديثات حول المنتجات الجديدة، العروض الترويجية، أو الرسائل التسويقية الأخرى، بما يتوافق مع القوانين المعمول بها. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

2.4 الامتثال القانوني: قد نستخدم المعلومات للامتثال للمتطلبات القانونية ولحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين أو الأطراف الأخرى.

3. مشاركة المعلومات

3.1 مزودو الخدمات: قد نشارك بياناتك مع شركات أو جهات خارجية تقدم خدمات داعمة للتطبيق والموقع، مثل:

خدمات الدفع
خدمات الشحن
دعم العملاء
مزودو التحليلات

جميع هؤلاء ملتزمون باستخدام بياناتك فقط للأغراض المحددة المتفق عليها معنا.

3.2 الامتثال القانوني والأمان: قد نكشف عن معلوماتك إذا طُلب منا قانونياً ذلك، أو عند الحاجة لحماية حقوقنا أو أمان المستخدمين والتحقق من أي نشاط غير قانوني.

3.3 المعاملات التجارية: في حال بيع أو دمج أو نقل كل أو جزء من أعمالنا أو أصولنا، قد يتم نقل معلوماتك إلى الجهة الأخرى مع الحفاظ على الضمانات اللازمة.

4. الحماية والأمن

نحن نتخذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف. وعلى الرغم من حرصنا على الأمان، لا يمكننا ضمان أمان المعلومات عبر الإنترنت بشكل مطلق. نوصيك باتخاذ التدابير اللازمة لحماية معلوماتك.

5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات التتبع

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لجمع المعلومات حول نشاطك عبر الموقع والتطبيق لتحسين تجربتك، وتحليل الأداء، وتقديم محتوى مخصص. يمكنك ضبط إعدادات جهازك أو متصفحك للتحكم في قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط، مع الأخذ بالاعتبار أن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل كامل إذا تم تعطيلها.

6. حقوقك واختياراتك

6.1 حق الوصول والتحديث: يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها أو تحديثها إذا كانت غير دقيقة.

6.2 حق السحب: إذا كنت قد منحتنا موافقتك على جمع واستخدام بياناتك، يحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت إذا كان ذلك قابلاً للتطبيق قانونياً.

6.3 حق الاعتراض والحذف: قد يحق لك، وفقًا للقوانين المعمول بها، طلب حذف بياناتك أو الاعتراض على استخداماتها في بعض الحالات.

7. روابط خارجية

قد يحتوي التطبيق والموقع على روابط إلى مواقع أو خدمات خارجية لا تخضع لسيطرتنا. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع أو الخدمات، ونشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

8. خصوصية الأطفال

لا نستهدف جمع بيانات شخصية من الأطفال دون السن القانوني. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا عن غير قصد معلومات عن طفل، يرجى الاتصال بنا لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة المحدثة على الموقع أو عبر وسائل اتصال أخرى. يعتبر استمرارك في استخدام التطبيق والموقع بعد نشر التغييرات موافقة منك على السياسة المعدّلة.

10. الاتصال بنا

لأي استفسارات أو تعليقات حول هذه السياسة أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@redhatco.net
رقم الهاتف: 0569900919

باستخدامك لتطبيق "ريد هاد بيت لحم" والموقع redhatco.net، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة في هذه السياسة.